Gizlilik Politikası

1. Giriş

Emre İnşaat tarafından, kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
• Mali Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri
• Proje Bilgileri: İnşaat projesi detayları, teknik özellikler

3. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

• Web sitesi formları aracılığıyla
• Telefon görüşmeleri sırasında
• E-posta iletişimi yoluyla
• Yüz yüze görüşmelerde
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
• Üçüncü taraf kaynaklardan (izin verilmesi halinde)

4. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• İnşaat hizmetlerinin sunulması
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar gereği
• Mahkeme kararı veya resmi makam talebi
• Hizmet sağlayıcılarımızla (gizlilik sözleşmesi ile)
• Açık rızanızın bulunması
• Hayati tehlike durumları

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme sistemleri
• Personel gizlilik eğitimleri

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:

• Müşteri verileri: Hizmet süresi + 10 yıl
• Mali kayıtlar: 10 yıl
• İletişim kayıtları: 3 yıl
• Web sitesi verileri: 2 yıl
• Pazarlama verileri: Rıza geri çekilene kadar

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme
• Belirli şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhte sonuç çıkmasına itiraz etme

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Analitik Çerezler: Site kullanım istatistikleri
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik
• Sosyal Medya Çerezleri: Sosyal medya entegrasyonu

Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

10. İletişim ve Şikayet

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için:

Talepleriniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Şikayetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na da iletebilirsiniz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulur ve e-posta ile bildirilir.

Son güncelleme: 28.10.2025